【HR必修課，做好品牌】必須知道的4個雇主品牌趨勢

文：陳佳慶｜104人力銀行資深特助

原文標題：雇主品牌 (3)：雇主品牌的4個大環境趨勢，進化成新物種或被滅絕？

為什麼企業要做雇主品牌？有非做不可的理由嗎？

有！真的有！當少子化、人才外流，以及來台外商數量增加，企業會發現人才戰的號角已經響起。如果雇主品牌做得好，才能吸引人才，維持企業競爭力。

做雇主品牌，是大勢所趨！

趨勢一：高齡化與少子化
趨勢二：年輕人才勇闖海外
趨勢三：中美貿易戰
趨勢四：外商來台搶才

最終能生存下來的物種，不是最強的、也不是最聰明的，而是最能適應改變的物種。
查爾斯·達爾文英國生物學家

在回答為什麼要做雇主品牌之前，我們先來看大環境的趨勢，因為個人、企業、社會都沒辦法改變大環境的趨勢，趨勢則會帶來新的秩序，取代舊的秩序，如果我們不能跟上新的秩序，那可能就會被時代或是競爭者淘汰。

如同達爾文所說的「物競天擇，適者生存」，商業競爭本來就是殘酷的，你想進化成新的物種，還是被滅絕？和大家分享雇主品牌的4個大環境趨勢。

趨勢一：高齡化與少子化

根據世界衛生組織（WHO）定義，65歲以上老年人口占14%為高齡社會，達20%為超高齡社會，台灣已在2018年轉為高齡社會，推估將於2025年邁入超高齡社會，當5年後每5個人就有1個人超過65歲，人口結構改變，家庭、社會、市場、商品、服務都會跟著改變，當然HR也必須在招募改變思維。

另一個部分是少子化，大專校院畢業生人數從2020年的28萬人，年減1萬人左右，到了2030年會減到20萬人，台灣的出生率2019年在全球200個國家中，台灣排最後一名，平均每個婦女僅生下1.218個孩子，結婚率低、離婚率高、晚婚、晚生育、小孩養不起、理想對象難尋、不想改變生活模式等，導致生育率越來越低，出生人口越少也代表未來的勞動人口越少。

當高齡化與少子化結合在一起，根據統計，台灣勞動人口以每年平均減少18萬人的速度下滑，預計十年後台灣的勞動人口會減少約200萬人，可以想見的是人才會越來越少，競爭越來越激烈。

趨勢二：年輕人才勇闖海外

根據104人力銀行2019的數據表示，近5成月薪低於3萬元，近8成低於4萬，外派東南亞薪資高出1.6倍，也讓很多年輕人對海外工作趨之若鶩。

過去海外工作大部分都是在中國大陸，但是隨著台灣人才在大陸逐漸失去優勢，現在很多年輕人視東南亞為海外工作的新選擇，越南、新加坡、菲律賓、印尼等，從104的數據顯示，2019年1~4月有求職行為的57萬名求職會員，其中4.2萬人想到海外工作，比例為7.4%，五年變化裡中國大陸雖說還是排名第一，但已經減少2.8個百分點 (76.8% -> 74%)，東南亞增加6.5個百分點 (18.5% -> 25%)，排名升到第二、超越美加。

根據主計處的資料，2018年國人赴海外工作人數計73萬7千人，2009年至2018年，赴海外工作者增7萬5千人，平均年增率1.2%，其中赴中國大陸減5千人，赴東南亞則增3萬5千人。

除了大陸與東南亞，日本也是國人喜歡的工作地點，日本是全球人力最短缺的國家之一，早在2007年就進入超高齡社會，日本畢業生人數逐年下滑，日本勞動力缺口越來越大，引進外國人才是日本政府持續在做的。這幾年的新聞，也常報導日本工作相關的訊息：台灣人赴日工作數五年增三倍 (財訊2017)，台灣人在日本工作6年增近7倍 (商週2019)，統計的數字顯示2012年只有1367人在日本工作，2018年則為10,564人，增加了6.7倍。

未來可以想見的是，隨著全球已開發國家高齡化與少子化的趨勢，各國搶人才的情況會越來越嚴重，近幾年各國都開始啟動人才簽證、技術移民、稅收減免、財務補貼、爭取外國留學生、成立新創育成中心等辦法，向全球人才招手，現在與未來的人才，海外工作會有更多更好的選擇。

趨勢三：中美貿易戰

2019年的中美貿易戰大家可能還記憶猶新，中美貿易戰的結果導致什麼？很多企業的大陸工廠關閉，遷移到台灣、東南亞等地，台商回流、大陸工廠外移的結果，導致台灣的工作職缺變多，台商東南亞工廠的工作機會增加。

從投資台灣事務所的數據可以知道，投資臺灣3大方案至今（2020/01/09）已帶動319家企業投資約8,547億元，預估創造70,558個本國就業機會。越多就業機會，對於政府與求職者是一件好事情，但是對於企業來說，等於是和更多企業競爭一樣多 (或越來越少) 的人才。

趨勢四：外商來台搶才

延續中美貿易戰，中國與美國政治的變化，帶給台灣很多新的機會；2019年10月美國國務院發函鼓勵美國財星500大企業投資台灣，2020年3月川普簽署《台灣友邦國際保護及加強倡議法》，相信可以持續增加美商在台灣的投資力道。

GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft) 這五大科技巨頭，目前都在台灣招募人才，Google 在台灣已聘用2500個員工，去年增資260 億元，在新北打造全新辦公園區，台南興建資料中心，台灣是Google亞太地區最大的研發基地；Amazon設立聯合創新中心，Microsoft設置AI 研發中心，5年內至少要招募200位以上的AI研發工程師，Apple興建龍潭新廠生產Micro LED，Facebook在台北市開設辦公室。

除此之外，全球第三大DRAM廠美商美光 (Micron) 增資660億元，要在中科興建二座晶圓廠，戴爾科技在台灣共有1600多人，其中有超過1500名都是研發工程師，荷商ASML擴大台灣研發能量，設立全球EUV訓練中心，風電德商WPD, Siemens與丹麥商Orsted等也合計超過300億元的投資。

另一塊是日商，日本市場內需乏力，如果日商要成長勢必要跨出海外，台灣市場常常是日商的第一站，2019年日商來台投資件數有434件，總金額為12.7億美元，2018年件數有525件，總金額為15.2億美元；這幾年進軍或加碼投資台灣的日商有：LINE、樂天、三井集團、伊藤忠集團、西武集團、JR東日本、千住電子、日立、壽司郎、一蘭拉麵等。

外商看好台灣，帶來資金與工作機會，但是也是各企業人才戰爭的開始。

這也是我們為什麼要做雇主品牌的原因，如果雇主品牌做得好，會成為人才的吸鐵，招募成本會下降，形成正向循環增加公司的競爭力。

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