招募新鮮人必備!針對新鮮人六大能力的關鍵提問


文:蘇麗美|104人資學院 資深專任顧問

招募新鮮人,六大能力關鍵提問:

  1. 勝任力 - 新鮮人是否能勝任這份職務
  2. 適合度 - 能力或個性是否適合職務所需
  3. 抗壓性 - 面對工作或人際壓力承受程度
  4. 適應力 - 適應公司環境與工作要求的速度
  5. 穩定性 - 職務選擇與個人職涯方向的一致性
  6. 企圖心 - 對達成目標與學習新知的積極度

畢業季來臨,公司今年有招募新鮮社會新鮮人的計畫嗎?

面試新鮮人時,HR或主管可以透過提出有效、具體的問題,來掌握對方是否具備勝任力、抗壓性、穩定性等六大關鍵能力。

有效、具體的問題怎麼問?104人資學院資深顧問告訴你!

面談時覺得很不錯,但進來後發現不適任…

找人不易,進來的新鮮人又發現不符合需求…

面談新鮮人時,不知如何有效提問或判斷回答真偽…

招募季來臨,您也遇到上述的問題嗎?482位HR共同提問對新鮮人最想了解六大能力,24道面談題庫不藏私大公開!

想知道新人是否能擔當此職務?新人與公司文化是否契合?面對工作壓力、人際壓力能夠承受多少?

透過六大能力,以過去行為預測未來行為,有效了解新鮮人對工作的勝任力!

勝任力 - 新鮮人是否能勝任這份職務

若新鮮人沒有工作經驗、沒有社團或打工經驗,該如何了解新鮮人是否能勝任這份職務呢?可透過詢問在學時期的經驗及想法,來了解新鮮人:

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適合度 - 能力或個性是否適合職務所需

如何避免招募進來後,能力或個性不符合職務所需?要判斷新鮮人是否具有此職務所需特質,在面談的短時間內要怎麼詢問呢?透過詢問過往的學習經驗、嗜好等來了解:

抗壓性 - 面對工作或人際壓力承受程度

如何在面試時,有效篩檢抗壓性不佳的候選人呢?除了透過測驗或大數據統計外,該如何透過提問得知新鮮人是否具有足夠的抗壓意志力呢?透過下列提問,了解應徵者的抗壓性程度:

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年輕人不願意聽的話!

適應力 - 適應公司環境與工作要求的速度

如何得知新鮮人是否適合且能適應公司文化與配合工作所需的學習要求?又要如何得知、判斷對方的就職意願是真、是假?透過詢問過去生活經驗、共事經驗、社團經驗等,預測未來工作的適應力!

穩定性 - 職務選擇與個人職涯方向的一致性

大多HR會擔心新鮮人會不會因為與「預先期待不符」而待不久?或是對自己希望的目標不清楚,而抱持著試試看的想法,如何判斷他是否有心、認真、看重他的第一份工作呢?透過下列問題來提問:

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two women sitting beside table and talking

企圖心 - 對達成目標與學習新知的積極度

面試時的有限時間,如何得知新鮮人是否自動自發、努力學習?如何吸引新鮮人擔任業務職?判斷新鮮人是否有企圖想在這份工作上投入心力、投入時間,透過以下提問來了解:

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