手把手教你做會議達人 - 線上課程 - 104人資市集


課程對象:企業各階層主管與同仁


商品分類:線上課程


商品標籤:

溝通協調


課程資訊:

曾經有一份調查指出,辦公室內最沒有效率的,就是「開會」。同時,「會議」更是上班族中,僅次於「加班」的絕望性詞彙。

然而,會議卻是辦公室不可或缺的一部份,我們必須透過會議來群聚討論,必須透過會議來形成共識,許多領導人,更必須透過會議來掌握情況或發布命令;因此,問題不在會議要不要開,而在於,我們如何開一場優質的會議。

在這套系列中,我們將一步一步帶領你,掌握「有效率的會議」的形成藍圖,讓你經手的每一場會議,都能發揮最大的效益與產值。

【課程目的】

協助企業內部會議效率提升,並能大幅降低爭執的產生

【課程效益】

降低爭執,提升企業內部會議效率

【課程搶先看-1】會議達人的企劃之功

【課程搶先看-2】會議達人的延續之道


課程大綱:

  • 章節標題:會議達人的企劃之功
    • 段落標題:1. 第一步:明確你的期待 2. 第二步:會議的必要性思考 3. 第三步:三大對象的邀請 4. 第四步:準備會議通知 5. 第五步:設定會議架構與時間表 6. 第六步:關鍵人物會前會 7. 第七步:預想可能爭執點

  • 章節標題:會議達人的場佈之力
    • 段落標題:1. 會議通知的必要內容 2. 硬體設備的五大類別 3. 氣氛營造的四項氣氛 4. 座位安排的注意要項 5. 會議開場的三大要點

  • 章節標題:會議達人的主持之技
    • 段落標題:1. 好的會議主席特質 2. 八種會議操作技巧:報告、提問、說明、總結、提案、表決、確認、休息

  • 章節標題:會議達人的決策之法
    • 段落標題:1. 會議決策地雷 2. 求同容異法 3. 結構討論法 4. 優劣分析法 5. 腦力激盪法 6. 會後討論法 7. 表決程序法

  • 章節標題:會議達人的延續之道
    • 段落標題:1. 列管:未決議的進入列管追蹤 2. 宣告:決議的宣告流程 3. 避雷:無疾而終的避免

  • 章節標題:會議達人的線上之勢
    • 段落標題:1. 什麼是「線上會議」 2. 第一項技巧:準時 3. 第二項技巧:確認會議召開細節 4. 第三項技巧:善用三種溝通模式 5. 第四項技巧:不使用傾聽示意技巧 6. 第五項技巧:段落討論結束的頓點 7. 第六項技巧:共享桌面的運用 8. 第七項技巧:一次只有一人發言 9. 第八項技巧:要求大家開視訊

  • 章節標題:會議達人的策略之思
    • 段落標題:1. 無效會議的四項瓶頸:溝通障礙、推諉責任、抗拒改變、堅持本位 2. 強化溝通理解:圖表技術的運用 3. 強化責任承擔:教練技術的運用 4. 強化破框態度:腦力風暴技術的運用 5. 強化部門共享:換位思考技術的運用