課程對象:企業各部門主管、中高階主管
商品分類:企業內訓
商品標籤:
管理績效,領導魄力
課程資訊:
■五大領導風格運用於員工激勵
■建立共識、善用資源、即時回饋、授權賦能落實於實務
課程大綱:
第一天（七小時）
課程簡介與破冰
□ 課程簡介與上課守則
□ 破冰活動：希望和不希望的
管理與領導
□ 管理者的迷思
□ 不懂SOLOMOME，你很難領導新世代
□ 影片欣賞
□ 活動：勇往直前
五大領導風格
□ 五大領導風格簡介
□ 專制、官僚、民主、放任與教練型
□ 五大領導風格應用時機
□ 領導風格個案分享與討論
績效輔導（工作教導）技巧
□ 績效循環與績效輔導時機
□ 績效輔導常見誤區
□ 績效面談（工作教導）技巧: GROW Model
□ Goal 目標
□ Reality 現況
□ Options 選擇
□ Way Forward 行動
□ 同理心與尊重
□ 工作指導紀錄表
□ 平衡「問」與「說」
第二天(7 小時)
Day 1複習與作業報告
□ 5大領導風格
□ GROW M0del工作教練模式
□ Day 1 作業報告與回饋討論
新世代員工激勵技巧之一：明確目標，建立共識
□ 願景領導與目標
□ 明確目標法則：SMART法則
□ 願景目標練習
新世代員工激勵技巧之二：善用資源，有效激勵
□ 激勵矩陣
□ 物質激勵要領與範例
□ 非物質激勵要領與範例
新世代員工激勵技巧之三：及時回饋，雙向溝通
□ 積極傾聽要領
□ 績效追蹤及回饋技巧（三明治回饋法）
□ 個案練習：態度最重要
新世代員工激勵技巧之四：授權賦能，自我實現
□ 分析情況，決定授權
□ 指導授權，展開計畫
□ 提供支持、確保執行
總結
□ Q & A