課程對象:透過實務操作,讓學員檢視現有訓練工作,讓學員了解申請TTQS評核應掌握之關鍵成功因素。
商品分類:實體公開班
商品標籤:
初階訓練發展,中階訓練發展
課程資訊:
老師加碼分享:審核過程的關鍵軟實力!
📌課程著重實務與操作,講求現學現用!
▍什麼是「TTQS」?
在知識經濟時代中,「人力資本」已成為重要的生產力要素,人才培訓是各產業升級發展基礎,企業應重視員工的訓練品質與績效,以強化企業訓練單位辦訓意願與能力,進而協助勞工有效提升職場競爭力。
勞動部勞動力發展署自民國96年起推動人才發展品質管理系統(Talent Quality-management System,簡稱TTQS),為我國唯一國家級辦訓品質的檢測標準,透過評核服務,可以讓受評單位了解辦訓過程的優缺點,並獲得持續精進的建議。迄今已累積超過12,000家單位接受過TTQS的服務!
本課程邀請到TTQS金牌得主─吉兒老師,曾協助任職企業獲獎無數的金融機構最高訓練主管,為各位學員傳授TTQS的流程與實務。讓有志從事教育訓練工作者,可以藉由本課程了解TTQS推動的實務做法,以提升自我專業技能。藉由實務分享,讓學員檢視現有訓練工作,尚可持續精進之處,向TTQS更高評等邁進。透過實務操作,讓學員了解申請TTQS評核應掌握之成功關鍵因素。
︱課程適合對象︱
✅ 第一次有志參加TTQS評核的HR
✅ 從事教育訓練工作至少二年以上者
︱課程花絮︱
課程大綱:
第一天:1/22 (六)
1.訓練計畫擬定(Plan)
1-1. 如何按公司發展策略擬定訓練體系與年度訓練計畫
1-2. 如何爭取高階主管對訓練的支持
1-3. 如何建置內部訓練品質管理系統
1-4. 如何展現訓練單位與部門主管的發展能力
●教學手法:講授、經驗分享、腦力激盪、實作練習
2.課程設計(Design)
2-1. 如何展現職能分析的應用層次
2-2. 如何展現ADDIE的訓練方案設計
2-3. 如何運用利益關係人讓課程更順利
2-4. 如何增加訓練資源採購程序的亮點
2-5. 如何展現課程設計與訓練目標、訓練需求結合
●教學手法:講授、實作練習、案例分享、小組討論
第二天:1/23 (日)
3.課程執行(Do)
3-1. 如何佐證訓練內涵檢核的層次
3-2. 如何呈現學習成果移轉運用的亮點
3-3. 如何展現訓練資料分類與建檔管理的亮點
3-4. 如何凸顯訓練系統遴選的重點
●教學手法:講授、案例分享、小組討論
4.檢討與修訂(Review)
4-1. 如何展現訓練品質管控的機制
4-2. 訓練品質管理手冊撰寫要點
4-3. 如何提升評估報告效益
●教學手法:講授、案例分享、實作練習
5.成果展現(Outcome)
5-1. 反應評估設計應注意事項
5-2. 如何設計有效的學習評估方法
5-3. 如何設計行為評估方式
5-4. 如何增加訓練成果亮點
●教學手法:講授、案例分享、實作練習、小組討論
6.TTQS評核成功關鍵
6-1. TTQS評核文件準備要領
6-2. TTQS簡報時應掌握重點
6-3. 申請流程應注意事項
6-4. TTQS評核獲獎關鍵
●教學手法:講授、案例分享